Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen S&M Handels OG (nachfolgend „Frischverliebt“ oder „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Lieferung von frischem Obst, Gemüse und verwandten Produkten über die Website frischverliebt.at sowie auf direktem Anfragewege.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(1) Anfragen über unsere Website, per Telefon oder E-Mail stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Auftragserteilung (invitatio ad offerendum).

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Bestellung des Kunden schriftlich (per E-Mail) oder mündlich (per Telefon) bestätigen.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(1) Unser Sortiment umfasst frisches Obst, Gemüse, Salate, Bio-Boxen und Obstkörbe, direkt bezogen vom Wiener Großmarkt.

(2) Da es sich um frische, saisonale Ware handelt, kann die genaue Zusammensetzung je nach täglicher Verfügbarkeit am Wiener Großmarkt leicht abweichen. Bei wesentlichen Abweichungen informieren wir den Kunden vorab.

(3) Mengenangaben sind Richtwerte. Geringe Abweichungen von bis zu 10 % sind durch die Natur frischer Produkte bedingt und begründen kein Rücktrittsrecht.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Zahlungsbedingungen werden individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten.

(3) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, weitere Lieferungen bis zum vollständigen Ausgleich offener Beträge zurückzuhalten.

(4) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe (§ 1000 ABGB bzw. § 352 UGB) fällig.

(1) Wir liefern im Raum Wien und Umgebung. Der genaue Lieferbereich wird auf Anfrage mitgeteilt.

(2) Liefertage und -zeiten werden mit dem Kunden individuell vereinbart. Wir bemühen uns um pünktliche Zustellung, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen oder sonstige von uns nicht beeinflussbare Umstände.

(3) Die Mindestbestellmenge wird jeweils bei Vertragsschluss festgelegt.

(4) Lieferbehälter und Kisten verbleiben im Eigentum von Frischverliebt und sind spätestens bei der nächsten Lieferung bereitzustellen. Bei Verlust oder Beschädigung wird der Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

(1) Der Kunde hat die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

(2) Beanstandungen wegen Qualitätsmängeln oder Falschlieferungen sind spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung telefonisch (+43 676 6996690) oder per E-Mail ([email protected]) mitzuteilen.

(3) Bei berechtigter Beanstandung liefern wir nach unserer Wahl Ersatzware oder gewähren eine angemessene Preisminderung.

(4) Eine Haftung für natürliche Qualitätsveränderungen frischer Lebensmittel nach Übergabe an den Kunden ist ausgeschlossen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(1) Wir haften für Schäden, die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden sowie bei zwingend gesetzlicher Haftung nach dem PHG (Produkthaftungsgesetz).

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wien.

(3) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen nach KSchG und JN.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.